top of page
Shop Pet Lovers.jpg

Rücknahmegarantie

Reklamationen wegen Druckfehlern/beschädigten/defekten Artikeln müssen innerhalb von 4 Wochen nach Erhalt der Ware geltend gemacht werden. Für Pakete, die auf dem Transportweg verloren gehen, müssen alle Reklamationen spätestens 4 Wochen nach dem voraussichtlichen Lieferdatum eingereicht werden.

 

Ansprüche, die als Fehler unsererseits angesehen werden, werden auf unsere Kosten (die Firma Printful) gedeckt. Die Rücksendeadresse ist standardmäßig auf die Einrichtung von Printful eingestellt. Wenn wir eine Rücksendung erhalten, wird Ihnen eine automatisierte E-Mail-Benachrichtigung zugesandt.

 

Nicht abgeholte Rücksendungen werden nach 4 Wochen für wohltätige Zwecke gespendet. Wenn die Einrichtung von Printful nicht als Rücksendeadresse verwendet wird, haften Sie für alle Rücksendungen, die Sie erhalten.

 

Falsche Adresse - Wenn Sie oder Ihr Endkunde eine Adresse angeben, die vom Kurierdienst als unzureichend erachtet wird, wird die Sendung an unsere Einrichtung zurückgesendet. Sie tragen die Rücksendekosten, sobald wir Ihnen eine aktualisierte Adresse bestätigt haben (sofern zutreffend). Nicht abgeholt – Sendungen, die nicht abgeholt werden, werden an unsere Einrichtung zurückgesandt und Sie tragen die Kosten für eine Rücksendung an Sie oder Ihre Seite Kunde (sofern zutreffend).Wenn Sie kein Konto auf . registriert haben  printful.com  und eine Abrechnungsmethode hinzugefügt haben, erklären Sie sich hiermit damit einverstanden, dass alle zurückgesandten Bestellungen aufgrund der falschen Lieferadresse oder der Nichtreklamation der Sendung nicht für den erneuten Versand zur Verfügung stehen und auf Ihre Kosten für wohltätige Zwecke gespendet werden (ohne dass wir eine Rückerstattung vornehmen). Printful akzeptiert keine Rücksendungen von versiegelten Waren, wie z. B. Gesichtsmasken, die aus gesundheitlichen oder hygienischen Gründen nicht zur Rückgabe geeignet sind. Sie stimmen hiermit zu, dass alle zurückgesandten Bestellungen mit Gesichtsmasken nicht für den Rückversand zur Verfügung stehen und entsorgt werden.

 

Vom Kunden zurückgesendet - Am besten empfehlen Sie Ihren Endkunden, sich mit Ihnen in Verbindung zu setzen, bevor Sie Produkte zurücksenden. Wir erstatten keine Bestellungen aus Reue des Käufers. Rücksendungen von Produkten, Gesichtsmasken sowie Größenumtausch erfolgen auf Ihre Kosten und nach eigenem Ermessen.

 

Wenn Sie sich dafür entscheiden, Rücksendungen zu akzeptieren oder Ihren Endkunden einen Größentausch anzubieten, müssen Sie auf Ihre Kosten eine neue Bestellung für eine Gesichtsmaske oder ein Produkt in einer anderen Größe aufgeben.

bottom of page